淘宝买的鞋内有钉子，我该如何维权并索赔？

2025-03-19

您可以要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》，您有权因商品缺陷造成的人身伤害要求赔偿。不及时处理可能导致感染等严重后果。
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可要求赔偿。操作如下：1.保留证据，如鞋子、订单、医疗证明；2.与商家协商，要求按鞋子价值和医疗费用赔偿；3.若协商不成，向平台或消协投诉；4.仍无法解决，考虑向法院起诉。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先选择与商家协商，协商无果可投诉至消协或平台，必要时可提起诉讼。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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